Política de envío

Política de Envío - GlowNovaSkin

1. Tiempos de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos) tras recibir el correo de confirmación del pedido. Recibirás otra notificación cuando tu pedido haya sido enviado.


2. Tarifas y Estimaciones de Envío

Los costes de envío para su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento de la compra.


Envío Estándar (Península): 3-5 días hábiles.


Envío Express: 24-48 horas.


Envío Gratuito: Disponible para pedidos superiores a 1 producto. 


3. Envíos Internacionales

Realizamos envíos a los siguientes países: [Listado de países]. Los gastos de envío y los plazos de entrega para pedidos internacionales varían según el destino y se calcularán al finalizar la compra.


Importante: Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA) que se aplican una vez que el envío llega a su país de destino. GlowNovaSkin no se hace responsable de estos cargos si se aplican, siendo responsabilidad del cliente.


4. ¿Cómo puedo consultar el estado de mi envío?

Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico con un número de seguimiento que podrá utilizar para consultar su estado. Por favor, espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.


5. Direcciones de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de envíos fallidos debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el usuario.


6. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el envío de su pedido, contáctenos en GlowwNovaSkin@gmail.com.